El 3 de octubre del presente año, dos estudiantes de la carrera de Ingeniería Informática de la Facultad de Ingeniería defendieron con éxito su tesis titulada: “Prototipo de Herramienta Software de E-Health para el Servicio Asistencial Público de Zonas Rurales Basado en Dispositivos Móviles”. Los ahora ingenieros, Oscar Ariel Borja y Alejandra Patricia Mendoza, contaron con la dirección del Ing. José Humberto Farfán y la co-dirección de la Ing. Mariela Ester Rodríguez.
En primer lugar, los autores desarrollaron un diagrama que representa el Sistema de Salud en Argentina, el cual está constituido por tres subsistemas principales: el sector público, el seguro social (que incluye obras sociales nacionales y provinciales) y el sector privado. El proyecto se enfocó específicamente en el sector público, ya que este atiende a la mayor cantidad de personas, especialmente aquellas de bajos recursos económicos. Este sector se organiza en distintas zonas sanitarias dentro de la provincia, como Quebrada, Puna, Ramal y Valles.
El problema identificado para este trabajo fue la falta de conocimiento actualizado y fácilmente accesible sobre las incidencias recientes en la salud de los pacientes rurales. Además, se observó que la información médica de cada paciente está centralizada en un único puesto de salud y no está conectada con otros sectores. Esto genera desinformación sobre la condición de los pacientes y limita la comunicación eficiente, actual y dinámica entre los diferentes actores del sistema de salud.
El objetivo de este trabajo se centró en desarrollar un sistema que permita mantener la información sobre la salud de pacientes rurales actualizada y disponible en una base de datos, facilitando así al personal sanitario completar la atención médica iniciada. El software desarrollado por los profesionales incluye módulos para el registro de datos filiatorios, signos y síntomas, motivos de consulta, diagnósticos probables y tratamientos. Su uso está destinado a enfermeros, agentes sanitarios o asistentes sociales, médicos y administradores. Además, es compatible con distintos dispositivos, como smartphones, tablets, laptops y computadoras.
Para el desarrollo del sistema, se empleó un modelo híbrido basado en el proceso RUP/UP (Proceso Unificado Racional), que prioriza la documentación detallada (artefactos) para minimizar ambigüedades durante las distintas fases de interacción del proyecto. Sistema al cual denominaron “SERURAL”.
La motivación principal detrás de este trabajo fue abordar la desigualdad en el acceso a servicios de salud, una problemática persistente. Los autores buscaron explorar soluciones innovadoras mediante el uso de celulares, aprovechando tecnologías del siglo XXI para realizar mejoras significativas con recursos mínimos. El objetivo fue desarrollar una propuesta accesible desde Latinoamérica, que no requiriera grandes inversiones económicas ni tecnología de alta complejidad, demostrando que es posible marcar una diferencia con herramientas básicas y estrategias creativas.
La egresada actualmente se desempeña en un puesto de salud, lo que fue el punto de partida para la realización de este trabajo. “En el ámbito donde trabajo, que es un hospital, observo la realidad de muchas personas, especialmente aquellas que viven en zonas alejadas y necesitan acceso a servicios de asistencia sanitaria. Fue esa realidad la que me motivó a desarrollar este proyecto”, explicó.
El proyecto estuvo enfocado en brindar asistencia médica a zonas rurales dispersas, con pequeñas poblaciones de alrededor de 2.000 habitantes, donde la conectividad y el acceso a tecnología son limitados. Este trabajo permitió a los egresados aplicar sus conocimientos en escenarios reales, demostrando cómo la tecnología puede marcar una diferencia significativa en comunidades vulnerables.
Trayectoria universitaria
La elección de Oscar de seguir la carrera de Ingeniería Informática surgió tras explorar varias facultades, pero encontró que este era el ámbito donde podría generar cambios significativos. “Generalmente, se pueden lograr grandes cambios si se maneja la tecnología”, afirmó. Además, citando una frase de Gandhi, resaltó: “No se puede dar el lujo de ser ignorante”.
Oscar consideró que es fundamental mantenerse informado y desarrollar capacidades profesionales. “Argentina no debe perder tiempo en la formación de profesionales. Me pareció interesante desarrollar habilidades no solo en Ingeniería Informática, sino en diversas áreas, con el fin de proponer cambios significativos”, explicó.
Alejandra, por su parte, decidió seguir el camino de la informática desde que terminó la secundaria, al comenzar a realizar cursos de computación. “Me gustó, me gustó la computación, por eso elegí la carrera. Fue por gusto personal. Además, egresé de la Escuela Comercial N° 1”, aseguró.
“Participé durante dos años en la Jornada de Divulgación Estudiantil que se realizaba en la facultad, junto a compañeros. Presentamos, un año, un sistema de alarma y luego un chaleco interactivo, como expositores”, comentó la egresada.
Durante su tiempo en la facultad, Alejandra comenzó su carrera laboral en el Hospital Materno Infantil en 2003. “Mientras estudiaba en la facultad, empecé a trabajar, y la verdad es que fue un poco difícil equilibrar trabajo y estudio. Me demoré un poco para llegar a esta instancia, pero también necesitaba ingresar al ámbito laboral. Primero, comencé como administrativa, luego pasé a otro servicio, y finalmente logré estar en el área que me gusta, la informática”, relató.
En cuanto a sus perspectivas futuras, tras haberse recibido en Ingeniería Informática, nuestra egresada consideró este logro como un gran avance en su carrera profesional: “Es algo que siempre esperé, y ahora quizás pueda mejorar aún más y explorar nuevos caminos”, expresó.
Por su parte, Oscar describe cómo desde el inicio de su carrera su interés no estaba tanto en la informática como en la capacidad de crear, experimentar y hacer que las ideas funcionen. “Me gustaba meter la mano y hacer cosas nuevas, aunque fuera para uno mismo, pero que funcionaran”, comenta, aludiendo a su motivación principal.
Proveniente de una escuela comercial, específicamente de la Escuela Comercial N° 2, Oscar pudo realizar una pasantía en Data Entry y también concretó trabajos informales con compañeros, como el desarrollo de software a medida. “Siempre intentamos con otros compañeros hacer algo nuevo, como codificación, montaje de redes y centro de cómputo”, destacó el ingeniero.
Siendo un ingresante en tiempos de crisis económica, en 2001, Oscar relata cómo las dificultades lo llevaron a trabajar mientras continuaba con sus estudios. Desde pequeños proyectos de software hasta trabajos ajenos a su área, como ventas, destaca la importancia de la versatilidad para salir adelante. Una de las estrategias que adoptó fue dedicar medio año a la búsqueda de empleo y luego continuar cursando materias el resto del año. Durante ese tiempo, también trabajó como profesor de software, desarrolló aplicaciones para comercios locales de la provincia, realizó proyectos para Buenos Aires orientados al ámbito educativo y de detección digital, y en otras ocasiones, ofreció clases de consulta en materias difíciles como física o matemáticas.
“Escoger una carrera y abandonarla pasa factura”, reflexiona, subrayando que retomar los estudios tras una pausa prolongada es particularmente difícil. Además, cuestiona la dependencia exclusiva del título universitario como única validación profesional. “No hace falta un título para validarse como informático”, asegura, destacando que lo que realmente importa en este campo es la habilidad para resolver problemas de manera efectiva, con o sin certificación formal.
Mensaje de nuestros egresados a los futuros colegas
“Que estudien, que se actualicen, que lean, porque la informática se actualiza todos los días, no se queda atrás. Si tienen la posibilidad de estudiar a tiempo completo, que lo hagan, se reciban y luego busquen trabajo”, dijo la Ing. Alejandra. Por su parte, considera que la informática es un campo integral, presente en todos los ámbitos, y que actualmente está en auge en el mundo.
“Y tratar de tener un cierto orden mental. Hay que tener en cuenta que esto no es un pasatiempo, ya que consume tiempo. Hay que saber equilibrar las prioridades para poder aprovechar un tiempo prudente. Además, deben decidir cómo quieren vivir. Porque lamentablemente, en Argentina, los tiempos para la educación son muy antiguos, y escoger una carrera y luego abandonarla pasa factura. La energía no es la misma. Hay que ser disciplinado, saber lo que se quiere y lo que se está dispuesto a abandonar”, aseguró el Ing. Oscar.
Estas reflexiones permiten al egresado ver la informática como un arte debido al alto grado de subjetividad que implica, pero también como un verdadero sacerdocio en el sentido de que, “si estás convencido de que algo debe hacerse de determinada forma, tenés que creer en algo, en tu ética de trabajo, porque no se va a lograr solo porque uno lo diga”.
Es fundamental tener una ética de trabajo, sabiendo que, por ejemplo, si hay un vaso vacío a la distancia de un metro, seguirá vacío hasta que se llene. Hay que poner esfuerzo para desarrollar ciertas capacidades, las cuales no se ganan solo con leer un libro. La práctica es crucial para aprender a programar, identificar errores y codificar correctamente.
Y, sobre todo, en ingeniería, es necesario ser tolerante al fracaso, porque uno se enfrenta al fracaso continuamente. Es importante aprender a levantarse después de caer, ya que, lamentablemente, esto es parte del proceso.
Para finalizar la Facultad de Ingeniería felicita a Oscar Ariel Borja y Alejandra Patricia Mendoza por haber alcanzado el logro de su graduación en la carrera de Ingeniería Informática. Su esfuerzo y dedicación en la realización de su tesis, así como su compromiso con la innovación tecnológica al desarrollar soluciones para la salud en zonas rurales, son un ejemplo del impacto positivo que los profesionales de la ingeniería pueden tener en la sociedad. Les deseamos mucho éxito en su camino profesional, convencidos de que seguirán aportando con su conocimiento y habilidades al desarrollo de nuevas oportunidades y avances en su campo.
